Политика в отношении обработки персональных данных

в редакции от 19.03.2025 г.


 Термины и определения:

Персональные данные Заказчика

Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Пользователем от Оператора

Пользователь

Любой пользователь Телеграм-бота "Secretgram | Бот-помощник" и посетитель иных онлайн-ресурсов Исполнителя.

Политика в отношении обработки персональных данных

Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных (Индивидуальный предприниматель Кривцов Семён Юрьевич, ИНН: 782511886390, ОГРНИП: 317784700074369, осуществляет обработку данных Заказчика.

Обработка персональных данных

Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных

Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных

Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Информационная система персональных данных

Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Оператор

Ответственное за обработку персональных данных лицо, создатель Телеграм-канала "Secretgram" – Кривцов Семён Юрьевич, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Телеграм-канал

Цифровой канал распространения информации в мессенджере Telegram, представляющий собой совокупность текстовых, графических, аудиовизуальных и иных сообщений, публикуемых его владельцем или администраторами для ограниченного круга пользователей, подписанных на данный канал.

Обезличивание персональных данных

Действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных

Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.

I. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Кривцовым Семёном Юрьевичем, ИНН: 782511886390, ОГРНИП: 317784700074369 (далее – «Оператор»).
1.2. Политика регулирует вопросы обработки персональных данных посетителей Телеграм-бота "Secretgram | Бот-помощник" (далее – Телеграм-канал), в том числе их представителей (далее – «Субъекты персональных данных»).
1.3. Лицо организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными – Кривцовым Семёном Юрьевичем, ИНН: 782511886390, ОГРНИП: 317784700074369. 1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает все действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «Обработка персональных данных»).
1.5. К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, относятся персональные данные учеников, заполнивших заявку в Телеграм-боте Оператора (далее – «Сведения»): ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор и никнейм Телеграм.
1.6. Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.7. Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой и Приложениями реализуется путём личного посещения Телеграм-бота Оператора.
1.8. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.9. В отношении несовершеннолетних лиц дача согласия на обработку персональных данных, на рассылку электронных сообщений реализуется их законными представителями.

II. Цели сбора персональных данных
2.1. Целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных являются:
·регистрация посредством Телеграм-бота Оператора для его использования путём заполнения и отправления заявки с соответствующими сведениями в соответсвии с Согласием на обработку персональных данных;
·заключение договора на оказание платных информационно-консультационных онлайн-услуг;
·установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, в том числе в Телеграм-бота "Secretgram | Бот-помощник", направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг;
·идентификация Субъекта персональных данных в мессенджере Телеграм или в других сервисах коммуникации;
·подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом персональных данных;
·оказание Субъекту персональных данных эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Телеграм-бота Оператора, а также Телеграм-чата "Secretgram";
·информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
·предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся в Телеграм-боте Оператора;
·предоставление доступа Пользователю информации и (или) информационно-консультационным материалам, содержащимся в Телеграм-канале;
·направление Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях;
·решение спорных ситуаций, возникающих в ходе исполнения договора оказания платных информационно-консультационных онлайн-услуг.

2.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.3. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных и (или) рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты: secretgram.club@ya.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
2.5. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных.

III. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, субъекты персональных данных
3.1. Персональные данные, указанные в пункте 1.5 настоящей Политики, обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных в пункте 2.1 настоящей Политики. Оператор обрабатывает персональные данные, относящиеся к общей категории.
3.2. Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки, а сами обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.3. Субъектами персональных данных являются граждане, прошедшие регистрацию в Телеграм-боте и давшие Согласие на обработку персональных данных.

IV. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных. После заполнения всех данных для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо соглашается на обработку своих персональных данных в Телеграм-боте Secretgram | Бот-помощник.
4.3. Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных.
4.5. Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и/или распространения. В случае утечки персональных данных субъекта, оператор, в срок, не превышающий 24 часа предпринимает меры по реализации процедуры уведомления управления Роскомнадзора, поиску потенциально виновных лиц в утечке информации и предпринимает иные действия согласно регламенту реагирования, на утечку персональных данных.
4.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты: secretgram.club@ya.ru. Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: secretgram.club@ya.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

V. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
5.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее – «Запрос»).
5.2. Запрос направляется на электронный адрес Оператора: secretgram.club@ya.ru.
5.3. Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.

VI. Заключительные положения
6.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: secretgram.club@ya.ru.
6.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Информирование об изменении Политики обработки персональных данных происходит путем рассылки уже действующим субъектам персональных данных.
Полный и актуальный текст Политики в отношении обработки персональных данных размещен в Телеграм-боте Оператора.
Срок реагирования на жалобы и заявления субъекта персональных данных – 7 рабочих дней.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель
Кривцов Семён Юрьевич,
ИНН: 782511886390, ОГРНИП: 317784700074369
Адрес: 191186, Санкт-Петербург, Невский пр., дом 6, кв. 27

Адрес электронной почты: secretgram.club@ya.ru